ماهیت محصولات
محصولات TechRealm دیجیتالاند و ممکن است شامل کد فعالسازی، اطلاعات حساب، اشتراک یا خدماتی با پردازش دستی باشند. مسئولیت بررسی سازگاری محصول، پلتفرم و ریجن پیش از خرید بر عهده خریدار است.
قیمت و موجودی
قیمت و موجودی هنگام ثبت نهایی سفارش دوباره کنترل میشود. ثبت محصول در سبد خرید بهتنهایی رزرو قطعی محسوب نمیشود. رزرو سفارش فقط تا مهلتی که در صفحه پرداخت نمایش داده شده معتبر است.
پرداخت و ارسال رسید
خریدار باید مبلغ دقیق سفارش را به اطلاعات پرداخت نمایشدادهشده واریز کند. رسید باید واضح، واقعی و مربوط به همان پرداخت باشد. ثبت رسید بهتنهایی به معنی تأیید پرداخت نیست.
تحویل سفارش
تحویل پس از تأیید پرداخت انجام میشود. محصولات موجودیمحور میتوانند بهصورت خودکار تحویل شوند و خدمات دستی تا زمان انجام توسط پشتیبانی در وضعیت پردازش باقی میمانند.
لغو و بازگشت وجه
پس از نمایش کد، اطلاعات حساب یا سایر محتوای محرمانه، بازگشت بهدلیل تغییر نظر امکانپذیر نیست. سفارش منقضی، ناموجود یا دارای پرداخت تأییدنشده ممکن است لغو شود. ادعای خرابی محصول با مدارک لازم توسط پشتیبانی بررسی میشود.
استفاده صحیح و پشتیبانی
استفاده غیرقانونی، ارائه رسید جعلی، تلاش برای دسترسی به سفارش دیگران یا بازنشر اطلاعات محرمانه ممنوع است. برای بررسی مشکل، شماره سفارش و مستندات مرتبط را فقط از مسیرهای رسمی پشتیبانی ارسال کنید.